⚙️ 业务逻辑

flowchart TD A["👤 用户选择举报类型"] --> B{"类型"} B -->|电话| C["📞 填写电话号码+通话截图"] B -->|短信| D["💬 填写短信内容+截图"] B -->|社交账号| E["👥 填写账号+头像校图+截图"] B -->|其他| F["📋 填写描述+图片项"] C --> G["📎 上传证据图片/语音/视频"] D --> G E --> G F --> G G --> H["✅ 提交举报"] H --> I["🔢 生成流水号 SN"] I --> J["💾 存储举报记录"] J --> K{"工信部同步?"} K -->|预留| L["📨 工信部反馈展示"] J --> M["📱 返回结果含流水号"] L --> M M --> N["🔍 举报进度查询"] N --> O["📊 后台审核处理"] O --> P{"审核结果"} P -->|通过| Q["✅ 已解决 resolved"] P -->|拒绝| R["❌ 已关闭 closed"]

flowchart TD A["📱 进入报案助手"] --> B["📋 选择报案类型"] B --> C{"选择"} C -->|快速止付| D["💳 选择止付类型"] C -->|案件上报| E["📄 填写报案信息"] D --> F{"止付类型"} F -->|银行卡| G["🏦 银行卡止付信息"] F -->|第三方| H["💰 第三方止付信息"] F -->|数字人民币| I["💴 数字人民币信息"] G --> J["🌐 对接国反平台止付接口"] H --> J I --> J J --> K{"返回"} K -->|成功| L["✅ 止付成功"] K -->|失败| M["❌ 记录错误"] E --> N["📝 填写国反APP信息"] N --> O{"是否有损失资金?"} O -->|损失>0| P["📌 标记案件 has_loss=true"] O -->|损失=0| Q["🔍 标记线索 has_loss=false"] P --> R["🔄 OCR自动识别?"] Q --> R R -->|身份证| S["🪪 识别姓名+身份证号"] R -->|银行卡| T["💳 识别银行卡+开户行"] S --> U["📱 采集设备信息"] T --> U U --> V["📤 提交报案"] V --> W["🆔 生成报案ID"] L --> X["🔍 报案进度查询"] W --> X W --> Y["🌐 上报国反平台"]

flowchart LR A["📝 报案人填写信息"] --> B{"是否有损失资金?"} B -->|损失>0| C["📌 has_loss = true"] B -->|损失=0| D["🔍 has_loss = false"] C --> E["📋 案件 Case"] D --> F["🔎 线索 Clue"] E --> G["✅ 完整报案流程+国反案件上报"] F --> H["📝 线索登记+国反线索上报"] style E fill:#e74c3c,color:#fff style F fill:#27ae60,color:#fff

stateDiagram-v2 [*] --> pending : 提交举报 pending --> processing : 系统受理 processing --> resolved : 审核通过 processing --> closed : 审核拒绝 resolved --> closed : 归档 closed --> [*] pending : 待提交\n表单校验 processing : 处理中\n审核/流转 resolved : 已解决\n结果通知用户 closed : 已关闭\n归档

stateDiagram-v2 [*] --> pending : 提交止付 pending --> submitting : 开始推送 submitting --> success : 国反成功 submitting --> failed : 国反失败 failed --> submitting : 重试 failed --> closed : 终止 success --> [*] pending : 待提交\n表单校验 submitting : 推送中\n调用国反接口 success : 止付成功\n更新本地状态 failed : 止付失败\n记录日志 closed : 已终止

flowchart TB subgraph 组织 O1["🏢 顶层组织"] O2["📍 区县组织"] O3["📍 街道/社区"] end O1 --> O2 --> O3 subgraph 角色权限 R1["👑 超级管理员\n全系统"] R2["🏛️ 部门管理员\n本级+下级"] R3["📌 基层工作人员\n本人数据"] R4["👤 普通用户\n本人数据"] end subgraph 权限项 P1["举报管理"] P2["止付管理"] P3["报案查看"] P4["数据统计"] P5["系统配置"] P6["内容管理"] end R1 --> P1; R1 --> P2; R1 --> P3; R1 --> P4; R1 --> P5; R1 --> P6 R2 --> P1; R2 --> P2; R2 --> P3; R2 --> P4 R3 --> P1; R3 --> P3 R4 --> P1